Phạm vi áp dụng và nghĩa vụ tài khoản
Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần bằng thông tin cá nhân thực — không dùng chung, không ủy quyền cho người khác. Khi nạp
-
1
tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, số tài khoản ví phải khớp với tên đăng ký; giao dịch từ ví không khớp sẽ bị tạm giữ để xác minh. Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính một lần qua bước tải ảnh giấy tờ — sau
-
2
khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Viettel Money được chấp nhận theo cùng điều kiện với MoMo và ZaloPay. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các
-
3
khu vực được phép theo quy định hiện hành. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, và sẽ thông báo qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được
-
4
gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.